為規(guī)范項(xiàng)目日常管理工作,提升執(zhí)勤人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。10月以來(lái),秦之盾保安公司全面實(shí)施《集中類(lèi)項(xiàng)目工作流程》,旨在以“全環(huán)節(jié)、精準(zhǔn)化、可遵循”的工作機(jī)制,寓管理于服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展,做到個(gè)性問(wèn)題責(zé)任化解決、共性問(wèn)題制度化解決,提升服務(wù)“軟實(shí)力”,鑄牢發(fā)展“硬支撐”。
聚焦集中類(lèi)項(xiàng)目的五大工作流程、標(biāo)準(zhǔn)要求和注意事項(xiàng),公司明確:
崗前檢查儀容儀表
交接互相敬禮
為保證新工作流程的順利實(shí)施,公司分別對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理人員、執(zhí)勤隊(duì)員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),要求項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)及執(zhí)勤人員對(duì)照工作流程,掌握崗位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范動(dòng)作,確保做到“方向明、任務(wù)清、責(zé)任實(shí)、見(jiàn)效快”。在日常管理中,各項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)工作落實(shí)情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極落實(shí)整改,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。
文明規(guī)范執(zhí)勤
按點(diǎn)開(kāi)展治安巡邏
今后,公司將持續(xù)完善服務(wù)體系建設(shè),不斷提升服務(wù)意識(shí),細(xì)化工作流程,以精益求精的態(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,助力秦之盾高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。